SERVICII DE SERVICE
Acțiune rapidă
Stoc de piese schimb
Intervenție pe teren sau la sediu
Service și pentru aparatele proprii
O importantă latură a activității noastre e reprezentată de întreținerea tehnică și repararea echipamentelor.
Pentru a putea deservi cât mai prompt clienții noștri am dezvoltat o puternică echipă de
specialiști care sunt pregătiți să intervină rapid atunci când apare orice situatie tehnica.
Totodată stocul de piese de schimb este cuprinzător și acoperă necesarul tuturor aparatelor din portofoliu.
Acest departament este structurat astfel încât să putem remedia defecțiuni pe teren sau la sediu.
Tehnicienii de teren sunt disponibili în fiecare zi a săptămânii și au capacitatea de de a obține timpi de intervenție foarte scurți între primirea sesizării la call center și prezentarea la locație.
In afara de serviciile complete de asistenta tehnica oferite clientilor care folosesc aparate Solo Caffe putem asigura servicii tehnice si clientilor care poseda aparate proprii, pe baza contractelor service.